客户介绍
武汉，简称“汉”，别称江城，是湖北省省会，中部六省唯一的副省级市，特大城市，中国中部地区的中心城市，全国重要的工业基地、科教基地和综合交通枢纽，联勤保障部队机关驻地。截至2021年末，总面积8569.15平方千米，常住人口1364.89万人。
武汉市本级共设置党政机构54个。市委机构17个，其中，纪检监察机关1个，其他计入机构限额的工作机关16个 ，市政府工作部门37个。武汉市下辖13个区，包括江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区。
项目背景
基于“集约化、协同化、移动化、实用化、安全可控”原则，建设全市统一的国产化电子公文集约化系统，完善办文、办会、办事等应用，逐步构建数字政府协同办公平台，打造武汉全市政务运行枢纽，实现“政务协同全市一盘棋”，避免财政资金重复投资，实现全市办文协同化、公文交换普适化、公文业务移动化和协同工作一体化的建设目标。
先行构建“电子公文集约化平台”，同步构建协同办公应用，逐步通过平台加快“武汉政务”系统建设和推广，推动各部门数据资源应接尽接、办公应用应上尽上，将各部门和单位、各区人民政府及其派出机构的政府网站全部整合至市集约化平台，最终打造“一机观全城”的数据座舱，实现对内办公一套系统、一个平台，构建全市政府集约化平台，推动“一网协同”运行。
客户痛点
1. 组织协同全统一化：完成全市电子公文集约化平台设计和实施规划，组织架构管理库，实现全市政府机关组织架构集中、规范、统一管理。
2. 公文协同全电子化：建设全市统一的电子公文集约化平台，统一所有公务人员工作入口与平台，连接各委办局、36个政府单位的电子政务外网，实现公文全称在线流转交换。
3. 办公协同全无纸化：基于平台实现全市各级政府部门办文，同时实现办事、办会的智能化处理和各单位内部及部门间的协同办公，逐步实现全市公务机关无纸化办公，推动政府各部门公共信息最大程度共享。
4. 系统升级全迭代化：优化完善已有的武汉市电子政务专网电子公文交换系统、武汉市电子政务专网电子公文处理系统。
5. 移动办公全场景化：建设移动办公应用，依托电子公文集约化平台，运用移动互联网技术，将协同办公应用延伸至移动端，实现随时随地办公，不再受时间和空间的束缚，完成政府信息化建设的最后一公里的部署。
6. 自主可控全替代化：完成国产化替代，实现现有软硬件环境的国产化替代，确保自主可控。
方案架构
详细方案应用
- 门户管理：基于不同单位的管理风格和管理要求，结合系统的门户定制能力，为多个单位构建了多层级、多角色、多业务场景的门户。并支持构建多种门户风格、对新闻公告、待办消息、待开会议、重点事项等信息进行统一展示管理。
- 公文管理：借助电子公文集约化平台，实现各级政府单位的公文电子化，并在此基础上，实现了快速的多级协同联动，减少了线下办理环节，有力提升了公文办公效率，各级领导和工作人员可以在一个平台上实现所有公文系统的一键办理。
- 会议管理：通过会议中心实现会议室资源的线下线上资源整合，满足会前、会中和会后的全过程闭环管理，助力政府会议决策机制，辅助决策事项落地，满足36家单位内部会议管理。
- 督查督办：督查督办平台可实现立项、审批、通知、催办、延期、反馈和结项的一体化管理，异常事项再次触发立项，最终实现全闭环落实。联动公文系统，满足督查督办来文来源。
- 费用报销：平台可按照权限和时间节点开放申请，实现报销申请、审批、反馈报销结果的闭环管理，利于费用管理。
- 车辆管理：平台根据各单位个性化需求，实现车辆用车、派车、评价的全闭环管理，支持公务用车线上管理。
- 请休假管理：通过可通过不同类型假别设置请休假独立配置或一体化配置，满足不同单位的请假、休假、外出管理，助力日常工作安排，提供工作效率。
- 日程管理：平台可支持不同单位的多角色日程管理，实现领导日程、个人日程动态呈现，助力工作实时安排提醒。
- 值班管理：平台支持实现自定义值班管理，满足值班排班后导入生成，审批后可按照指定范围公布，满足工作提醒需要。
- 移动办公：平台可同步PC端功能构建移动端，满足移动在线化办公要求，符合数字政府移动化、智能化办公需求，助力提升实时办公效率。
- 资料归档：平台可整合公文归档部分，利旧建设满足文档自动归档，支持PC端新建：文档归档、文档权限、文档分级、版本控制、过程归档、文档查询，移动端同步PC端。
- 资讯中心：平台满足新闻、公告、活动、调查等多类型资讯宣传管理，可根据不同单位发布渠道设置多级流程，审批后按照发布节点自动推送到相关门户。
转型价值
1. 统一全市组织资源：实现市级机关所有组织的统一，实现统一平台的统一组织用户登录，满足不同组织权限的合规落地。
2. 统一全市协同办公：彻底革新传统办公局面，实现办公场景的一网协同，实现了协同办公的全信息化，提升了整体办公效率。
3. 统一全市公文管理：率先实现全市电子公文的集约化管理，实现公文收文、交换、发文的一体化管理，真正实现无纸化智能化流转。
4. 统一全市在线沟通：通过即时通讯平台实现全市组织的实时沟通，全覆盖协同办公交流，实现业务交流无缝衔接，提升沟通效率。
5. 统一全市数据资源：实现全市数据资源集中化汇聚，数据资源逐渐被提升为数据资产，从而数据价值反哺单位，赋能新业务场景。。