客户介绍
哈药集团有限公司是全国医药行业首家上市公司。拥有“哈药”、“三精”、“盖中盖”、“护彤”及“世一堂”5件中国著名商标。哈药集团融医药制造、贸易、科研于一体,主营业务涵盖抗生素、化学药物制剂、非处方药品及保健食品、中药、生物工程药品、动物疫苗及兽药、医药流通七大产业领域。
项目背景
基于集团自身的经营管理需求,以及政府“互联网+医疗”政策和“健康中国2030”规划的推动,哈药集团开始了数字化转型之旅。基于“整合资源 集成统一”、“财务共享 化小核算”、“流程顺畅 执行有力”、“移动化 智能化 可视化 全员化”等信息化建设目标,哈药集团先后完成了上云、ERP系统建设和协同平台建设,协同实现了哈药统一工作入口。
客户痛点
哈药集团信息化已走过很长一段路程,随着产业的不断变化,与企业快速发展的要求,信息技术的应用也不断更新,目前企业已投入大量硬件及软件,但这些硬件、软件大多独立分布应用,如何将这些投入,变成可以为企业带来实质性变化的“福利”变成了近些年重点讨论的话题。企业不断探索,试图解决公网访问的安全性,各地系统之间数据不同步,集团数据滞后,集团和子公司信息不对称等问题,企业该如何才能让各系统联动、控制财务风险、支持集团不断扩张的战略,又能快速投入使用呢?总的来看,哈药集团面临如下几类痛点:
1. 信息对称难:集团与分子公司信息不对称,集团知情权受到挑战
2. 集团管控难:信息系统各异,信息管理滞后,集团难以及时掌握分子公司情况
3. 高效集成难:基础设施平台没有整合,各个公司重复建设,资源不能充分利用
4. 成本控制难:集团成本不断增长,经营和财务风险不断增加
方案架构

详细方案应用
- 系统集成:借助致远互联协同运营平台的开放接口,集成财务共享(SSF)、招采中心(SRM)、人力资源(HR)、生产管理(PP)、主数据(MM)以及影像系统六大核心业务应用,贯穿哈药集团业务管理的方方面面,实现业务、数据的全面衔接及“协同+业务”的强强联合,为数据信息的流动共享提供了通路,同时弥补了原有系统流程性管理的不足,更好地发挥了各方资源的最大价值。
1. SSF共享集成
SSF共享集成即财务共享集成,通过登录端的统一工作入口,根据不同单位特性,呈现出不同的门户效果,并通过后台与SAP HANA系统的数据交互,从SAP端发起单据,利用快速灵活的协同业务中台进行数据交换及审批,加快了审批速度。
同时,在进行票据上传时,系统会自动根据票据内容和类型,判断票据真伪,并对不符合审批条件的票据,禁止上传,再做出相应提示。整个系统的应用满足了哈药集团对于大量票据校验工作的需求,同时通过运营中台的多端呈现审批,大大提高了集团整体的工作效率。
2. HR业务集成
实现了协同平台与人力系统的无缝对接,让大量的人事业务应用从人力资源部门走到了各个业务部门的,业务部门无需进入复杂专业的人力资源系统或通过人力资源部门查询,就可以自助查询到相关人事数据。
同时,系统通过对多个系统的人员变更信息、人员年假信息、人员等级等多方面信息,可自动判断填写人的提交信息,精准落实了人资部门的管理要求,也提高了前端业务人员掌握信息的透明度,有力保障人事制度落地执行。
SSF共享集成HR业务集成
- 工单管理:工单管理建立了整个集团针对工作任务的下发、分解、反馈机制,通过集团对各个部门任务的强管控,实现内部计划对称,各个业务单元对自己的任务完成情况及时汇报和分解,使得整个集团分工更加明确,任务执行情况从总体布局到执行末端更加可控,彻底实现了集团—企业—部门的三级贯穿式管理模式。
- 费控管理:通过与SAP预算系统的对接,完成预算系统在全集团重点部门的应用,满足集团需要的非生服务类、物资类、营销类、个人差旅类预算控制及携程集成需求,形成预算管控中台。同时,搭建了一站式商旅服务和报账管理平台,满足员工差旅出行、预定机票酒店全流程服务,减少员工和财务人员工作量和人力、时间成本,提升工作效率,实现企业费控政策的规范化执行和一体化管控。
- 差旅一体化:哈药集团依托致远互联协同运营平台搭建一站式商旅服务和报账管理平台,并通过集成手段打造了“财务共享中心”构建了业务财务一体化的运营管理体系,SAP、协同办公、携程商旅系统数据互连、流程互通,员工差旅出行更智能、财务核算更高效。
- 移动协同:致远互联为哈药集团定制的协同运营中台,打通了协同与微信端的信息传输通道,全员只需关注企业公众号就可以随时随地接收企业的动态消息,日常事务可以通过手机端随时处理,大大提升了全员的工作效率,对于重要外勤业务人员来说,通过安装M3,就可以实现移动双通道管理。
转型价值
大部份用户操作都在A8中完成,无需登录到SAP中操作,节省ERP的开发费用,简化SAP操作;双方系统数据相互引用,减少数据重复录入,保障录入数据的一致性和正确性。双方系统数据相互引用,减少数据重复录入,保障录入数据的一致性和正确性;双方系统数据相互引用,减少数据重复录入,保障录入数据的一致性和正确性。通过与协同集成,在SAP财务流程、人事流程,采购流程等方面有效提升ERP的流程效率;减轻因SAP客户端用户频繁连接给ERP服务器的压力,打通微信端移动办公。通过信息透明、数据共享的协同运营平台,集团总部与分子机构之间上下同欲、全面协同,强化了集团企业全程全域的管控能力,更为后续的数字化深入改革之路打下了坚实的基础。